管理学家J·科特提出成功的变革与创新的领导包括了八个环节:树立紧迫感,建立强有力的领导联盟,构建愿景规划,沟通创新愿景,广泛的授权运动,夺取短期胜利,巩固已有成果、深化创新,将创新成果制度化。具体分析如下:
1)树立紧迫感是创新工作的一项关键责任。领导创新与变革管理需要仔细审视现实中的竞争压力,认清危机与机遇。市场竞争环境的压力既为组织的变革与创新提供了动力,也为变革与创新指明了方向。
2)建立强有力的领导联盟是创新工作必须要有的组织保障。组织一个强有力的领导创新的群体,赋予他们领导创新足够的权力,鼓励领导群体的成员协同作战。组织的创新与变革工作常常由于缺乏强有力的领导联盟,而导致失败。
3)构建愿景规划能够引导创新的方向。组织的愿景既是创新工作的出发点也是创新的归宿。一个清晰可信的、令人鼓舞的愿景确定了组织存在的理由和目标;它说明组织的经营哲学和经营理念,对组织的活动起指导作用;它能够统一员工的信念,争取利益相关者的依赖和支持。组织的愿景是由组织成员的个人愿景汇集而成,使组织成员的共同愿景。
4)沟通创新愿景就是利用各种可用的媒介工具,与其他人沟通新的愿景规划和战略,通过领导联盟的示范传授新的行为。
5)广泛的授权运动是实现组织创新愿景的基础。授权以实施愿景规划就是要扫清创新途中的障碍;改革阻碍组织实现创新的体制和机构;鼓励敢冒风险与非传统的观点、活动与行为。
6)夺取短期胜利就是不等待愿景的完全实现,而是计划取得一些小的胜利,让每个人都能看到进步。要夺取短期胜利就是要制定逐步改进绩效的规划;实施规划,改进绩效;表彰和奖励参与绩效改进并取得成效的员工。尽可能做到将短期胜利的积极影响扩展到整个组织。
7)巩固已有成果,深化创新就是利用对前一阶段成果的良好信任,改革与愿景规划不相适应的体制、结构、政策;培养、任用、晋升能执行愿景规划的员工;选用新项目、新观点和创新推动者再次激活整个创新过程。
8)将创新成果制度化就是将创新的活动融入到组织文化之中,展示创新的积极成果,表明新的行为方式和改进结果之间的关系,不断地寻找新的变革力量和领导者,不断吸引创新先导者共同对变革与创新负起责任。
(简答题)
简述科特的领导成功创新与变革管理的八个环节?
正确答案
答案解析
略
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倪先生是一家公司的老总,他的公司近年来在组织机构方面进行了很大的变革,变革的主要措施有: (1)逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场需要,提高企业的应变能力、竞争能力与管理效率,下属员工建议在公司里推行事业部制,倪先生和公司管理层经过精心研究和策划,做出了先实行模拟事业部制,而后实行独立事业部制的决定,将厂部的八个职能部门重新合并成八部一室,压缩分流50多名处室人员。在变革的过程中,倪先生让员工积极参与,让每个员工了解变革的具体计划,并要求他们及时反馈。最终该公司成功推行了事业部制。 (2)改革科研体制。2000年以前,该公司将研究所集中于总厂,负责全厂的技术开发,由于科研人员远离市场,缺乏市场意识,新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化,不能及时满足消费者的需求。针对这一矛盾,倪先生果断做出了把科技人员推向市场的决策,即解散远离市场的集中式新产品开发研究所,而将其转移到相关的经营分厂。这一措施取得了很好的效果,消除了科研与生产、销售脱节的弊端,产品开发中的不合理费用也得以减少。 同时,由于信息技术的进步,倪先生为公司引进了一套最先进的生产设备。