（单选题）
若要使用（），通常用户比较明确的用户，掌握用户资料的情况下才能进行。
A问卷调查法
B电话调查法
C样本调查法
D整体调查法
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在没有城市燃气输配管道的地方，使用专用撬装设备向用户供应天然气通常为（）。
（单选题）
用户管理知识培训通常包含上岗培训、在职培训、（）、财务制度等几个方面。
（判断题）
服务人员可以使用伤害用户自尊、人格和埋怨、责怪、讽刺、挖苦用户的语言。
（单选题）
用户使用的燃气灶玻璃灶面炸裂，预示用户在使用煤气时，可能发生了（）。
（判断题）
使用礼貌和甜美的语声是打动用户听下去的动力。
（单选题）
用户反映使用燃气灶或燃气热水器时，燃具会发出很大的声响，预示用户在使用燃具时发生了（）。
（判断题）
用户反映使用燃气灶或燃气热水器时，燃具会发出很大的声响，预示用户在使用燃具时发生了漏气。
（单选题）
使用智能表用户来电故障报修时，话务员需告知用户（），如仍不能处理，转办业务部门。
（单选题）
用户座谈会上燃气使用介绍时，客服部门应为用户介绍燃具市场销售、购买的注意事项及（）。
