(单选题)
在饭店的优质服务中,职业道德所产生的()的作用是不可忽视的。
A拼搏动力
B激励机制
C外部力量
D内在动力
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
饭店优质服务的职业道德在行为上具有()性。
(单选题)
宾客入住饭店,往往会产生一种()的心理。因此,要求服务员在整个接待服务中礼貌待客,并尊重客人对接待服务中的各方面意见。
(单选题)
为了做好客房的接待服务工作,服务员应学习(),掌握客人在饭店住宿的过程中,可能产生的各种心理需求,从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。
(单选题)
为了向宾客提供优质的服务,饭店应对公寓长包房客人在卫生间所使用的洗脸巾、浴巾、地巾等各类毛巾中,专门绣上()字样。
(单选题)
在服务过程中,服务员的一切服务工作必须(),恰如其分;不弄虚作假或夸大其词,欺骗和愚弄客人,这是做好饭店广告宣传工作的一种职业品德。
(单选题)
饭店优质服务的职业道德属于()的范畴。
(简答题)
饭店优质服务的职业道德具有哪些特点?
(简答题)
饭店优质服务的职业道德的概念及主要内容?
(单选题)
职业道德对饭店提供优质服务的具体要求是:干一行、爱一行、()。