（多选题）
管理人员培训开发计划的编制应以（）为基本点。
A服务培训对象
B培训需求分析
C确定培训目标
D设计培训内容
E培训实施和效果评估
正确答案
答案解析
管理人员培训开发计划的编制应坚持以“服务培训对象”为中心，以“培训需求分析、确定培训目标、设计培训内容”和“培训实施和效果评估”为基本点。
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