A商业环境文化
B商品文化
C商业营销文化
D商业组织制度文化
E商业伦理文化
（多选题）
商业文化的本质特性包括（）
答案解析
（简答题）
为什么说商业组织制度文化是商业活动的保证？
（名词解析）
商业文化
商业文化的外部制导因素有（）
商业企业的组织制度文化的特征有（）
（单选题）
商业文化一般具有三个层次的内容，即精神的、制度的和（）
商业文化的增值功能主要表现为艺术附加值、时尚心理和（）
商业成本一般包括进货价格和（）
商业信息的特征包括（ ）。
