（简答题）
为什么说商业组织制度文化是商业活动的保证？
答案解析
（多选题）
商业文化的本质特性包括（）
商业文化包括（）
商业文化的外部制导因素有（）
商业企业的组织制度文化的特征有（）
（单选题）
商业文化一般具有三个层次的内容，即精神的、制度的和（）
商业文化的增值功能主要表现为艺术附加值、时尚心理和（）
根据商业信息的定义，记录商业信息的载体是（）。
（填空题）
按流通阶段进行分类，可将商业划分为（）与零售商业。
