A政治环境
B经济环境
C社会文化
D科学技术
E制度和体制
（多选题）
商业企业的组织制度文化的特征有（）
答案解析
制定绿色营销计划时需要考虑的外部影响因素有（）。
（简答题）
影响批发商业用户购买行为的主要因素有哪些？
为什么说商业组织制度文化是商业活动的保证？
商业文化的本质特性包括（）
（名词解析）
商业文化
商业文化包括（）
（单选题）
制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。下列影响因素中，属于外部影响因素的是（）。
商业文化一般具有三个层次的内容，即精神的、制度的和（）
