A继承性
B兼容性
C开放性
D创新性
E传统性
（多选题）
商业文化包括（）
答案解析
（简答题）
为什么说商业组织制度文化是商业活动的保证？
商业企业的组织制度文化的特征有（）
商业文化的外部制导因素有（）
（名词解析）
商业文化
（单选题）
商业文化一般具有三个层次的内容，即精神的、制度的和（）
商业文化的增值功能主要表现为艺术附加值、时尚心理和（）
关系营销的本质特征包括（ ）
商业信息的特征包括（ ）。
