可采用以下3个途径:
1)控制成本驱动因素。
2)改造价值链结构。
3)培养低成本的企业文化。
(简答题)
服务企业要达到低成本运营,可采用哪3个路径?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
实施低成本战略一般不要求企业具有较雄厚的资金实力或良好的融资条件。
(简答题)
服务产品的成本分为哪3种?
(判断题)
优质服务主要能给企业节省大量的硬件成本。
(单选题)
搞好产品服务质量的改进,提高企业各项工作服务质量的关键在于(),否则将不可能达到预期的效果。
(填空题)
()是在一定或约定的时间内,企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效。
(多选题)
企业要全面提升服务水平,需要注意()
(判断题)
优质服务主要能给企业带来好的口碑、树立企业品牌,但是会耗费大量的人力成本,会降低企业利润率。
(简答题)
请简述企业为什么要重视客户服务环境分析?
(判断题)
4R理论主要是指企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到服务品质最优,客户忠诚度最高。