（单选题）
邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务。
A正确
B错误
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。
（单选题）
邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。
（多选题）
下列关于邮政代理金融营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。
（多选题）
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。
（多选题）
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。
（多选题）
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。
（多选题）
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。
（多选题）
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。
（多选题）
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法，正确的有（）。
