（1）排队超过8人，并维持3分钟以上，请示值班站长加人实施双人售票和兑零；
（2）在兑零空余时间尽可能把硬币盘摆满硬币；
（3）所兑硬币不散放在票务凹斗，而是垒成柱形，使乘客取币方便，快捷，不得有丢、抛的动作；
（4）减少票务中心交接班时对乘客服务的影响；
（5）售票员应优先处理付费区内乘客，并要礼貌地让非付费区内乘客稍等；
（6）售票员应预备充足的零钱和车票，掌握存量，及时通知值班员追加，保证售票和兑零工作顺畅。
（简答题）
简述票亭岗的服务技巧。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
公交接驳票亭岗的处理程序？
（简答题）
请简述票亭岗出售车票时应遵循的售票作业程序？
（简答题）
车站发生停电票亭岗应如何处理？
（简答题）
请写出票亭岗处理排长队的作业程序？
（填空题）
厅巡岗或票亭岗负责执行边门的证件（）、确认、（）、开启工作
（简答题）
简述巡视岗的票务职责。
（简答题）
×月×日19：40，B站A口通道与站厅连接的吊顶上方一水管爆裂，一时间大量水不停喷涌而出。票亭岗第一时间将该情况上报车控室，值班站长与客运值班员立即赶赴现场查看情况，发现情况较严重，立即开展应急救援，引导客流有序进出站，车控室行值将爆管的情况上报了站长、段安全管理，直到20：01行调打电话到车站，告知有司机反映轨行区有滴水，这时车站行车值班员才报告行调，车站有爆管，随后行调告知车站立即报告维调此情况。20：25喷水完全被控制，不再喷出。22：51爆裂水管抢修完毕。请分析此事件中做得好的方面和不足之处。
（填空题）
暂不使用的售票亭或售票窗口应（）或（）。
（填空题）
票亭工作人员出售车票时应该按“（）、（）、（）、（）”的程序。
