首页学历类考试高等教育自学考试医学类03006《护理管理学》
(多选题)

建设性冲突中由于信息发出者的问题,影响沟通的因素有()

A信息发出者表达能力不足

B传递形式障碍

C信息传送不全

D信息传递不适时

E社会环境与知识局限产生的障碍

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    信息发出者影响沟通的障碍通常表现为:()、传递形式障碍、()、信息传递不适时、社会环境与知识局限等障碍。

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  • (名词解析)

    非建设性冲突

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  • (单选题)

    当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为:()

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  • (判断题)

    良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。()

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  • (判断题)

    完美的沟通,应是信息经过传递之后,接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致。()

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  • (填空题)

    信息传递渠道影响沟通障碍通常表现为:信息传递手段的障碍、传递层次的障碍、()和()。

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  • (填空题)

    信息接受者影响沟通的障碍通常表现为:过滤、理解能力的障碍、()、情绪、()。

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