（多选题）
针对95567自助服务，以下描述正确的是（）
A按1键，理赔报案
B按2键，业务员认证
C按3键，保单查询
D按4键，业务流程介绍
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
以下对95567客服热线服务时间描述正确的是（）
（单选题）
95567电话自助语音不可实现（）
（填空题）
95567自助语音查询不仅实现语音播报，更可实现（）发送。
（判断题）
通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。
（单选题）
针对前台服务员的岗位职责，以下内容描述不正确是哪项（）？
（单选题）
以下对我国国际服务市场发展状况描述正确的是（）
（单选题）
使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）
（单选题）
公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务，服务为（）。
（填空题）
掌上e服务程序中提供了（）或者发送短信至95567的功能。
