数据仓库是由数据源、仓库管理和分析工具三部分组成：
数据源是数据仓库可充分利用内部的各种数据；仓库管理主要是指根据系统需求进行数据建模及日常维护工作；分析工具是用于完成实际决策所需的各种查询检索工具、报表生成工具、多维数据的OLAP分析工具、数据挖掘工具等。用以实现决策系统的各种要求。 联机分析处理（OLAP），在数据仓库中查询和分析信息等方面提供先进的能力它允许以多角度、多方位地考察客户的信息同时也是挖掘数据信息，展现信息的好工具。
（简答题）
CRM中的数据仓库的逻辑结构是什么？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
数据仓库在CRM软件系统中的作用是什么？
（判断题）
操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型CRM与数据仓库的联系密切。
（填空题）
（）是描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据。
（简答题）
数据仓库的特点是什么？
（多选题）
数据仓库的基本体系结构应由（）组成。
（判断题）
按照HurwitzGroup给出的CRM的6个主要功能和技术要求，CRM不需要建设集中的信息仓库。
（单选题）
在评定CRM的相关指标中，员工培训、数据维护是与（）有关的指标。
（简答题）
论述CRM中数据挖掘的流程和一般步骤。
（简答题）
CRM战略的类型及其各自的主要特征是什么？
