（多选题）
COBIT提出的IT过程领域有（）
A规划和组织
B获取和实施
C交付和支持
D审核和改进
正确答案
答案解析
略
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COBIT定义的IT资源包括（）
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ITIL在IT服务管理领域被认为是（）
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COBIT规定了（）
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你是一个矩阵式项目团队的负责人，你的团队成员包括了很多技术领域专家，其中一个人最近有机会领导一个新项目，这对他既是挑战，也是难得的机会，因此他向你提出了离开团队的请求，你首先应该做什么（）
