（多选题）
根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，《维修工单》上采用打印方式的是下面的那几项（）
A工单号
B顾客姓名
C开单时间
D预计取车时间
E服务顾问
F联系电话
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，《维修工单》上采用打印方式的是下面的哪一项（）
（多选题）
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，海马汽车五步法服务流程包括以下流程（）
（单选题）
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，当海马销售服务店接到预约时，应该给客户提供（）个时间，让客户选择最方便的时间。
（单选题）
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（多选题）
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，请按照顺序填写接车流程（）
（多选题）
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，服务顾问的岗位职责有（）
（多选题）
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，“接待四件套”的安放顺序是（）
（多选题）
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，“接待四件套”的取下顺序是（）
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按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，接车流程中第一次环车检查的重点内容是（）
