（多选题）
关系营销与传统营销相比较，表现出以下特征（）
A关注提高顾客忠诚度
B关注保持顾客，注重长期关系利益
C与顾客建立互动式沟通
D双方合作，实现互赢
E高度的顾客服务和承诺
正确答案
答案解析
关系营销的核心是建立和发展与其发生联系的各类利益主体的良好关系的过程，为企业长期持续高效发展奠定坚实的基础。因此，在关系营销中，各主体都应主动与其他关系方接触和联系，相互沟通信息，建立和谐、稳定、融洽的关系，把关系看成是企业营销活动成败的关键，把营销本质由交易转向关系。
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（多选题）
以互联网为技术手段的网络营销与传统营销相比较，具有以下特点（）
（多选题）
关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展，是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为（）。
（多选题）
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（简答题）
简述关系营销与传统的交易营销在对待客户上的不同之处主要有哪些？
（多选题）
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（单选题）
以下关于体验营销与传统营销的区别，不正确的是：（）
（简答题）
关系营销和传统营销在对待顾客方面有何不同？
（简答题）
关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些？
（判断题）
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