（简答题）
简述意见沟通的障碍。
答案解析
（多选题）
客户沟通中常见的沟通障碍包括（）
（单选题）
形成沟通障碍的因素有宗教差别、社会障碍、职业差别和（）。
造成沟通障碍的主要因素有哪些？
“一词多义”现象，属于影响沟通的（）障碍。
造成人际沟通的障碍的主要原因有哪些？
级向上级汇报工作，出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于（）
人际关系的障碍的原因主要有四个方面，信息沟通不畅、行政程序不当等更接近于下面哪个方面（）
