(填空题)
不可用夸大不实的话来处理异议,当不知道客户问题的答案时应()的告诉客户。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
营业员可以通过客户异议了解客户心理,知道客户(),从而有助于对症下药。
(单选题)
处理异议时,把“但是”换成下列哪个词?()
(填空题)
在销售过程中的(),客户都或多或少的会存在异议,合理的处理客户的异议是取得销售承诺的必要条件。
(填空题)
异议是客户在()中产生的不明白的、不认同的、怀疑的和反对的意见。
(填空题)
当你不知道如何回答客户的问题时,你要让他们知道你();或向你的经理主管求助。
(单选题)
假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将()
(填空题)
当客户走进营业厅的时候,并不完全知道自己的(),但是一定知道自己的身份和生活方式以及()。
(单选题)
“张姐,您的孩子学习成绩那么好,不知道你是怎么教育孩子的?”属于什么接近方法?()
(判断题)
使用WWW服务时,用户访问Web服务器不需要知道服务器的URL地址。