(多选题)
服务清洁客房时,正确的是:()。
A知道房间内无人时,服务员可以不敲门进入房间
B整个清扫过程中,房门必须始终敞开
C应严格按房间号码顺序清扫房间
D清扫完毕后应自我检查一遍
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
客房清洁卫生体现了饭店的管理水平,也是服务质量的全部内容。()
(单选题)
客房服务员在清洁“请勿打扰”房时,到了(),客人仍末离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房。
(单选题)
客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。
(填空题)
客房的清洁卫生质量标准中的“六净”指的是清扫后的房间要做到()、()、()、床上净、卫生洁具净、物品净。
(多选题)
客房清洁卫生质量标准有()。
(多选题)
客房周期清洁的内容包括:()。
(简答题)
请说明客房日常清洁整理的工作内容有哪些?
(填空题)
客房部使用的清洁器具大致可分为两类:()和()。
(简答题)
在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度,以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法有哪些?
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