（1）交际能力。谈判是人与人的交际活动，交际能力是谈判人员应该具备的最基本的能力。
（2）表达能力。表达能力就是应用语言表现思想或情感的能力。
（3）推断能力。在谈判过程中，对方谈判人员往往使用种种假象，以掩盖其真实意图。这就需要谈判人员对对方的言谈举止加以分析综合，去伪存真、由表及里地思索，从而做出合理的推断。
（4）决策能力。决策能力是指针对某个特定问题，从若干种有关未来事件的设想或解决方案中做出正确选择的能力。
（5）应变能力。应变能力既是良好心理素质的体现，也是有备无患、处变不惊表现出来的优秀品质。
（简答题）
简述谈判人员应具有的能力结构。
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
谈判人员的能力结构包括哪些内容？
（简答题）
谈判人员的能力结构包括哪些内容？
（多选题）
谈判人员的能力结构包括（）
（简答题）
谈判人员的能力结构包括哪些内容？
（单选题）
具有选择交往对象、交往频率、交往距离等的能力；具有良好的交际性格、交际口才、交际风度、交际魅力等；掌握巧妙的说服、表扬、赞赏、拒绝、批评技巧；掌握调解气氛，处理局面，解除冲突，协调关系的艺术等。以上内容属于谈判人员能力结构中的（）
（简答题）
简述谈判人员交际能力的主要表现。
（单选题）
谈判人员应具备的特殊能力是（）
（多选题）
一个优秀的谈判人员应具备的基本能力包括（）
（多选题）
谈判人员培养和提高能力应遵循的原则有（）
