（单选题）
电话沟通时，（）能与客户建立良好的关系。
A沟通
B热情
C倾听
D尊重
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
关系营销是企业与（）进行相互沟通，建立良好关系，培育并且增强客户忠诚度的过程。
（单选题）
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（单选题）
电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说{.XZ}的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。
（单选题）
在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说（）的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。
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通过电话营销可以建立并维持客户关系（）
（判断题）
通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。
（判断题）
通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。
（单选题）
电话沟通时，（）是了解客户的重要途径。
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