（单选题）
一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）
A认真负责
B敬业精神
C开拓能力
D道貌岸然
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
创业首先要有一个明确的目标，然后有一个非常好的规划。
（单选题）
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（单选题）
要进行客户管理首先要确定一个决定（）标准。
（单选题）
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人力资源部的工作人员找员工进行离职面谈之前首先要准备好的资料一般不包括（）
（单选题）
（）是一个上级管理者直接领导下级人数的多少。
（多选题）
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（简答题）
一个好的领导者是否必然是一个好的管理者？一个好的管理者又是否必然是一个好的领导者？为什么？
（单选题）
管理跨度就是一个上级直接指挥的下级（）。
