（单选题）
为客人发送传真而出现线路占线暂时发不出去时，应（）。
A礼貌地请客人稍坐，继续拨发，直到发送完毕
B礼貌地请客人回房间等候，等发送完毕后电话通知客人
C提出回房间等候或在现场稍候的建议，由客人自己决定
D委婉地告诉客人没有办法发出，请客人原谅
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知（），由其指派专人取送传真。
（简答题）
发送传真服务的规程和要求是什么？
（单选题）
在销售旺季预测客满时，预订员需要通过电话或传真与（）未交预付定金的客人再次联系，保证预订实现率。
（单选题）
如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传真费、邮寄费和餐饮费，则在记录客账时，应（）。
（单选题）
已订房客人到店而客房已售完——出现这种超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。
（判断题）
楼梯口应接员的使用，并不是饭店为显示对客人礼遇的高规格而设置的。
（单选题）
因客人行李无人搬运而引起客人的投诉属于（）。
（单选题）
（）是为了经营吸引客人而采用的价格。
（单选题）
话务员接转电话而需要客人等候时，应（）。
