(单选题)
在销售旺季预测客满时,预订员需要通过电话或传真与()未交预付定金的客人再次联系,保证预订实现率。
A当日
B次日
C当月
D一周内
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
预订员在接受电话预订时应注意哪些问题?
(判断题)
电话预订确定后,预订员应在结束通话前重复其订房的主要内容是抵店日期、用房种类。
(单选题)
电话预订,预订员应注意(),善于引导客人讲话。
(简答题)
旺季客满:而慕名而来的客人房间得不到解决,怎么办?
(单选题)
在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。()
(简答题)
客人预订2间房,酒店误安排给另一位同姓名的客人了,此时房间已客满,该如何处理?
(判断题)
客人的需要与饭店的提供能力不吻合时,预订员也可以受理预定。
(判断题)
在预订中预订员只能受理预订,不得婉拒预订。
(单选题)
旅游旺季,住店客人要求延期入住,而当天饭店已预订满,前厅员工应按()。