（填空题）
客房服务员在使用楼层钥匙时需注意（）。
正确答案
1）非工作需要不得擅自开启门锁；2）为住店客人开启房门需验收《开门单》；3）如果客人在楼层上要求开门，服务员应与前台仔细核对客人身份，确认无误方可为客人开门
答案解析
略
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（简答题）
客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事项？
（单选题）
以下关于客房楼层钥匙的使用和管理，操作不规范的是哪项（）？
（填空题）
客房布草堆放的注意事项：服务员房间内撤出的脏布草，应放置在工作车上的（）内，超出布草袋口，必须将布草袋内的脏布草，（）；脏布草清点时，尽可能避开客人视线，在公共区域清点时需用垫布垫好，在指定时间由洗衣厂收走洗涤，并（）；楼层备用布草要分类后整齐地放在布草架上。
（单选题）
客房服务员在使用和保管各类清洁剂时，应注意安全，以下所列清洁剂中属于“易燃易爆”的是哪项（）？
（填空题）
贵重物品寄存服务时，应注意给客人使用的保险箱的（）钥匙，不要（）。
（填空题）
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
（单选题）
客房服务员钥匙和对讲机保管非常重要，以下关于对钥匙管理的描述，不正确的是哪项（）？
（单选题）
客房服务员需要正确地佩戴钥匙，下列哪个选项是正确的佩戴标准形象（）？
（单选题）
酒店安全服务员在巡楼过程中，需要注意的事项有哪些（）？（1）酒店消防门、楼层通道门是否正常使用（2）酒店消防间、消防通道是否畅通、无杂物（3）酒店楼层灭火机是否有效（4）楼层应急灯、疏散指示灯是否正常（5）如发现硬件问题时，如楼层过道瓷砖破损、楼层窗户限位失效等，应及时报告并报修（6）如发现大面积卫生清洁问题时，应及时报告，并协助清洁
