（单选题）
作为饭店员工应当注意语言表达的技巧，下列做法不恰当的是（）。
A巧妙得体
B注意文化背景的差异
C注意委婉灵活
D主动询问客人的家庭情况，增进与客人的关系
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在介绍饭店产品时，主要使用的语言沟通技巧是（）。
（单选题）
前厅服务员在对客服务中，要注意发挥语言技巧，下列做法不恰当的是（）。
（单选题）
在回答客人问题的过程中，注意采用角色互换等交谈技巧，而不是简单、生硬地推销产品，这种语言沟通的技巧是（）。
（单选题）
下列关于饭店员工工作效能下降的说法正确的是（）。
（单选题）
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（单选题）
在向客人讲解饭店产品时，为了吸引客人注意力，下列做法欠妥的是（）。
（单选题）
下列有关饭店代表应当具备的基本条件中，不恰当的内容是（）。
（简答题）
试述前厅员工的销售技巧。
（单选题）
饭店星级制度是（）旅游业的通用语言
