(单选题)
在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。
A交换式
B讨论式
C陈述式
D提问式
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()是饭店推销人员在交易过程中充当顾问的角色,增强客人购买和决策的信心。
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为客人转交物品应注意哪些问题?
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制作客人账单应注意哪些问题?
(简答题)
对客人以外币现钞付款应注意什么问题?
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在接听电话的过程中发现客人身体不适,怎么办?
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在客人购买行为过程中,购后评价的目的不包括()。
(单选题)
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(单选题)
在客人购买行为过程中,客人作为消费者,从多个购买方案中选择出一个最优方案的阶段是()。