（简答题）

寻呼服务有何规程和要求？

正确答案

（1）听清寻呼者要求及被寻呼者的姓名、BB机号码。
（2）准确记录寻呼者姓名、性别及电话号码（留言）。
（3）复述寻呼者要求并让寻呼者确认。
（4）及时拨叫寻呼台，通报被寻呼者BB机号码，并报告寻呼者性别及电话号码（留言）。
（5）寻呼者要求保留线路并等候时，话务员应每隔一分钟问候寻呼者一次，并询问是否继续等候、再次寻呼或留言。

答案解析

略

相似试题

（单选题）
在仍然提供寻呼服务的饭店，寻呼者要求保留线路并等候时，话务员应每隔（）分钟问候寻呼者一次。
答案解析
（简答题）
发送传真服务的规程和要求是什么？
答案解析
（简答题）
接收传真服务的规程和要求是什么？
答案解析
（简答题）
复印文件的服务规程是什么？
答案解析
（简答题）
电话转接服务的规程是什么？
答案解析
（简答题）
电话查询服务的规程是什么？
答案解析
（简答题）
总机“勿扰服务”的规程是什么？
答案解析
（简答题）
电话留言服务的规程是什么？
答案解析
（简答题）
打印文件的服务规程是什么？
答案解析