(简答题)
营销员在和客户业务交谈中应记住哪些他人稳私的内容是禁忌谈的?
正确答案
对于女同志的不问年龄、婚否、衣饰和价格;男同志不问钱财、收入和履历
答案解析
略
相似试题
(判断题)
营销员应当让客户理解在合作中客户能得到哪些实实在在的利益,这样客户才能对营销员和邮政业务产生兴趣。
(判断题)
在陈述过程中,当看到客户有摇头、皱眉等肢体语言出现时,营销员应继续抓紧时间介绍邮政业务。
(判断题)
在陈述过程中,当看到客户有摇头、皱眉等肢体语言出现时,营销员应继续抓紧时间介绍邮政业务。
(判断题)
一旦发生了送货不能执行或收到时货物损失等问题,应该由营销员而不是其他人告诉客户有关的消息。
(多选题)
邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象,受各种因素的影响,邮政营销员要不断()、改进服务方法,达到满意效果。
(判断题)
在营销方案中,邮政的能力及业务是整个大客户营销方案的画龙点睛之笔,一定放在开篇位置。
(多选题)
客户异议是指客户对邮政业务、营销员、销售方式或交易条件等产生的任何()。
(填空题)
()是营销员通过业务推销后,为了保持老客户挖掘潜在客户而建立的一个能够为营销员供信息、介绍业务、相互帮助的人际关系网
(填空题)
邮政营销员的职能是调查市场、();拜访客户、开拓市场;洽谈业务、推销产品;追踪客户、售后服务;宣传企业、树立形象