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(简答题)

2003年11月20日CA1405航班上有一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续,你作为值机员应如何办理?

正确答案

A验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”。
B将轮椅旅客安排在便于乘务员照顾的位置,但不得安排在紧急出口。
C将有关信息及时传递给服务员。

答案解析

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