（判断题）
优质的门市服务更能为旅游产品增值，具有重要的意义。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
门市服务人员要用动作对旅游咨询者表示关注和欢迎。
（单选题）
门市服务人员在距离旅游咨询者（）步的时侯就要面带微笑，热情地问候。
（单选题）
上海都市旅游已经建立起相对完整的旅游公关服务体系，如（）等，都将直接面向世博会提供优质服务。
（判断题）
消费者非常满意理论要求旅游企业通过提供优质服务，使客人完全满意，最终创造出反复购买旅游产品的忠诚客人。
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在什么阶段，客户与企业之间的关联很弱，企业只要有优质的产品和优良的服务就有可能把客户争取过来（）。
（多选题）
门市服务人员在服务中应做到（）
（多选题）
针对金穗尊然白金卡、金穗网球白金卡等高端产品，农业银行还提供（）特色增值服务。
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个人通信助理子业务面向个人用户推出的具有号簿存储、号码查询、呼叫转接、（）、代发信息等功能的增值服务。
（简答题）
厦门市何时获中国优秀旅游城市称号？
