A对
B错
（单选题）
门市服务人员在距离旅游咨询者（）步的时侯就要面带微笑，热情地问候。
答案解析
（判断题）
优质的门市服务更能为旅游产品增值，具有重要的意义。
（多选题）
门市服务人员在服务中应做到（）
门市服务人员可以通过（）等方法和客人接触搭话。
（简答题）
服务礼仪中对服务人员的手势作了哪些规范动作和要求？
服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求？
服务礼仪中对服务人员的走姿作了哪些规范动作和要求？
平度共有（）个旅游咨询服务中心。
在旅游服务过程中，应时刻关注客人消费时（）的心理状态。
