A注意个人卫生
B与客人说话时，目光应向着对方脸部
C现钞要当面点清
D与客人道别时，应起立并加上道谢和祝愿
E若有前来造访者，应献上茶水表示欢迎
（简答题）
服务人员在工作中应如何做到语言文明？
答案解析
计生药具管理服务人员工作中应做到“三清”的内容是什么？
计划生育药具管理服务人员工作中应做到“三懂”的内容是什么？
计划生育药具管理服务人员工作中应做到“三会”的内容是什么？
（单选题）
门市服务人员在距离旅游咨询者（）步的时侯就要面带微笑，热情地问候。
（多选题）
门市服务人员可以通过（）等方法和客人接触搭话。
服务员举止中应做到哪“三轻”？
（判断题）
门市服务人员要用动作对旅游咨询者表示关注和欢迎。
客户服务人员在语言的表达上应该做到（）。
