（单选题）
CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）。
A企业不关心非重点客户
B企业只要管好自身利益
C企业要每天联系重点客户
D企业"比客户自己更了解客户"
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理。
（单选题）
承担管理商业机会、帐户信息以及销售渠道等方面的CRM管理模块是（）
（单选题）
客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
（单选题）
对仓库管理信息系统来说，入库管理模块中应用（）能快速完成入库信息录入，并根据客户、物品的型号、规格进行同类物品的自动归类，增加入库操作的审核，确保数据的准确。
（单选题）
CRM是一种管理软件和技术，它将最佳的商业实践与数据挖掘、（）、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。
（单选题）
CRM的目的是使客户按（）的方式演变。
（单选题）
CRM的目的就是要使客户，按（）的方式演变。
（单选题）
成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的（）管理。
（单选题）
CRM中的管理理念来自（）
