A意见沟通
B信息沟通
C感情沟通
D认识沟通
（简答题）
简述选择与公众沟通的内容应遵循哪些原则。
答案解析
（填空题）
公众的（）心理特征显示的是个体在心理特征上与其他个体的差异。
如何与公众进行意见沟通？
（多选题）
影响公众心理的外部因素包括（）
简述公众个体心理认知的主要媒介与方法。
按照传播学者的研究，公众对传播内容是有所选择的，这种“选择性心理”主要表现在（）
（单选题）
在一定时间内，由于共同的利益与沟通的需要使他们暂时集合于某一空间的公众，常常称之为（）。
体察公众的心境，及时进行沟通需要注意哪些问题？
组织心理气氛的核心内容包括（）
