A提高导游服务水平
B规范自己的行为
C协调相关方面的关系
D进行自我心理调适
（多选题）
为使导游语言通俗易懂，导游人员在讲解中要（）。
答案解析
（单选题）
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。
当代导游人员在向游客提供服务中应具备（）的理念。
（简答题）
讲解员须加强的自身修养主要有哪几方面？
景点讲解员须加强的自身修养主要有哪几方面？
对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。
导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的（）。
导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的（）。
预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员不应该（）。
