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(单选题)

职业道德是培养和造就职工队伍,提供优质服务的()准则。

A道德

B思想

C工作

D服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    职业道德作为优质服务的基础,就在于它能够指导和()职工的行为。

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    ()可以加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图,从而保证提供优质服务。

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    在饭店的优质服务中,职业道德所产生的()的作用是不可忽视的。

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