（多选题）
从购买动机特征划分，可把顾客购买动机分为（）。
答案解析
从个性特征去考察顾客，大体可分为的三种类型是（）。
（填空题）
从宏观角度考察，市场需求量受众多因素的影响，市场需求量是众多影响因素的（）。
按推销洽谈的主题划分，推销洽谈可分为（）
从大中型商业谈判角度分析，拟定谈判方案，一般应包括的内容有（）。
对顾客购买需求的鉴定方法，包括（）
诱导顾客出现冲动性购买行为的角度有三，下列不属于的是（）。
（简答题）
简述顾客范围的确定。
简述约见顾客的意义。
