（多选题）
下列属于客服人员工作压力来源的有（）。
A工作条件
B人际关系
C家庭社会影响
D工资待遇
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客服人员工作压力来源于工作条件、（）、职业角色、（）组织结构、家庭社会影响。
（单选题）
不属于导致客服员产生工作压力的工作条件的是（）。
（单选题）
不属于客服员压力缓解心理方法的是（）。
（判断题）
倒班工作造成生物钟紊乱，但不会造成客服员工作压力。
（判断题）
面对工作压力，客服员应寻求可以帮助自己缓解压力的资源，这些资源一般来自个体、物质、社会三个角度。
（单选题）
随着客服中心业务量的加大，人员的增多，对人员工作时间管理方面适用的是（）。
（判断题）
客服管理人员，需了解优质服务的理念，以便对用户服务工作进行总结、改进和提升。
（多选题）
下列属于工作压力症状的是（）。
（判断题）
话务量的预测对客服中心人员设置很重要。
