（简答题）
什么是礼节礼貌？
正确答案
礼节是向别人表示敬意的一种形式，礼貌是指在社会交往中人与人之间必须遵循的一定的行为规范。
答案解析
略
相似试题
（判断题）
礼仪是表示礼节、礼貌的仪式，即表示敬意而隆重举行的仪式。（）
（判断题）
服务员的礼貌礼节表现，反映了对接待服务工作的态度。（）
（单选题）
为了向宾客提供优质服务，使宾客满意，服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外，还要讲究礼节礼貌，注重（）。
（简答题）
服务中基本礼貌用语是什么？
（单选题）
下列属于日本人最常见的礼节是（）的鞠躬礼。
（单选题）
礼貌是向他人表示尊敬的形式，包括（）。
（单选题）
客人是上帝，任何对客人的（）都是极不礼貌的行为。
（单选题）
平时在楼层与客人碰面时，服务员常规的礼貌的说法是（）。
（单选题）
敬语是表示尊敬和礼貌的用语，在交往中请教对方的姓氏应说（）。
