(简答题)
前厅部员工应具备哪些素质?
答案解析
前厅部员工应具备哪些基本素质?
(判断题)
前厅部人员应具备一定的应变能力。
(多选题)
前厅服务人员应具备以下基本技能()
前厅服务员应具备怎样的性格?为什么?
前厅部员工应具备较广的知识面。
(单选题)
前厅部员工应具备良好的()基础,认真的()态度,较广的()。
哪一项不属于前厅服务人员应具备的基本技能()
前厅应具备有各种类型的客房宣传()陈列在大厅,以促进销售。