（单选题）
当客户询问方位时应（）
A手指自然并拢，手掌张开向上微斜指示客户
B简单摆手告知方向
C用手指指出方向
D简单描述一下即可
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
按照大堂经理客户等候区工作要点要求，当客户目光停留在大厅某宣传栏（）以上时，大堂经理需主动上前询问。
（判断题）
保洁人员工作时遇到客户询问问题，一律不能回答。
（单选题）
遇到客户询问业务问题，不在条线范围内，作为大堂人员（）
（判断题）
业务咨询流程是指，大堂经理主动上前询问客户需求的流程。（）
（判断题）
引导员应询问客户办理什么业务，直接给客户取了号，也未做任何指引。
（判断题）
业务咨询流程执行关键点包括，找准目标客户主动上前询问。（）
（单选题）
对识别出来而又（）接受我行服务的优质客户，询问客户基本信息和需求后，填写《客户推荐表》。
（单选题）
（）是指大堂经理在客户进入营业厅时通过询问客户需求，根据具体情况对客户进行引导的服务流程。
（判断题）
客户询问大堂小微贷业务，大堂告诉他去个贷区域，第一首问结束。
