（判断题）
表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
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