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(简答题)

论述CIS与人性理论及其观点

正确答案

主要有社会人假说、X理论-Y理论、不成熟-成熟理论社会人假说的主要内容:企业员工是社会人、企业中除了正式组织还存在非正式组织、企业生产率的高低主要取决于员工士气。X理论-Y理论主要内容:X理论:多数人天生懒惰、多数人没有抱负、多数人必须采取强迫命令,软硬兼施。Y理论:一般人并不天生厌恶工作、多数人愿意积极投入工作、控制和惩罚不是唯一的办法要满足人的需要。
不成熟-成熟理论:人总是处在从不成熟到成熟的连续发展过程,良好的管理促进这一过程。

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