A餐厅
B干洗
C心理咨询
D美发
(单选题)
下列四种服务中,接触程度最高的是()。
答案解析
下列方法之一是服务业降低顾客接触程度提高前台服务效率的方法()
下列四种类型中,()的效度系数最低。
(判断题)
在高接触服务中,服务操作系统、服务传递系统和服务营销系统的重叠程度比较大。
在以下四种接触中,互动性最强的是()。
在以下四种接触中,互动性最弱的是()。
(填空题)
战略联盟各种形式中,双方彼此间参与程度最低的是().
(多选题)
美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为()
按与顾客接触的程度分类,家政服务是()