（简答题）
资源管理对家客业务售中支撑主要包括哪些工作内容？
正确答案
资源确认、资源预占 、资源配置等 、完成业务开通
答案解析
略
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（多选题）
资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行（）。
（判断题）
资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行资源确认、并进行资源预占、资源配置等，完成业务开通。
（判断题）
资源管理对家客业务售后支撑主要是对客户业务保障提供相关网络资源信息支撑。
（判断题）
在家客业务售前阶段资源管理主要支撑新建小区预覆盖建设，对资源对象进行动态管理和资源预警，为后续家客业务开通及保障进行资源准备。
（简答题）
家客业务装机流程主要包括哪些关键环节？
（简答题）
家客业务拆机流程主要包括哪些关键环节？
（简答题）
家客宽带的业务保障包括哪些？
（多选题）
家客业务拆机流程主要包括：（）等关键环节。
（多选题）
家客业务装机流程主要包括：（）、数据制作/网络激活、外线施工、开通反馈及回访和异常处理等关键环节。
