A业务受理
B资源确认
C定单接收与处理
D管线资源配置
（简答题）
家客业务装机流程主要包括哪些关键环节？
答案解析
家客业务拆机流程主要包括哪些关键环节？
（多选题）
家客业务拆机流程主要包括：（）等关键环节。
家客业务开通流程可细分为哪些流程？
家客业务开通流程可细分为：（）
家客业务移机流程可拆分为（）。
（填空题）
家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，将业务开通流程拆分为三大流程类别：（）、（）、（）。
家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，可以将业务开通流程拆分为哪三大流程？
资源管理对家客业务售中支撑主要包括哪些工作内容？
