（多选题）
资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行（）。
A资源确认
B资源预占
C资源配置等
D完成业务开通
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行资源确认、并进行资源预占、资源配置等，完成业务开通。
（简答题）
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家客业务开通针对宽带客户的业务需求为，结合资源情况，受理客户需求，形成宽带业务定单，生成并执行相应的业务开通处理流程，完成业务开通，同时提供业务开通相关的指标统计。
（单选题）
资源管理贯穿于家客业务的（）过程。
（简答题）
家客业务装机流程主要包括哪些关键环节？
（简答题）
家客业务拆机流程主要包括哪些关键环节？
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家客业务拆机流程主要包括：（）等关键环节。
