（单选题）
饭店常用的喷水灭火器有（）。
答案解析
（填空题）
酒店内客房区域常见的消防器材有两大类，即（）和便携式灭火器。参
在饭店中，贵重物品保管服务是由（）提供。
（简答题）
论述说明国际饭店类型的划分及各类饭店的地理位置。
论述语言艺术在饭店服务中的作用。
论述说明划分饭店等级的原则。
论述饭店形象设计可以选择的公共关系模式。
论述饭店企业形象设计中理念识别系统的含义。
论述饭店人员培训分几种类型。
